FAQ
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions sur les PenTips et nos produits.
À propos des PenTips Lite et 2
Vous trouverez ici les FAQ sur PenTips Lite et PenTips 2.
Les PenTips 2 remplacent l'Apple Pencil Tip d'origine car ils se vissent. PenTips Lite glisse sur la pointe originale de l'Apple Pencil. Les PenTips Lite réduisent l'usure de la pointe du crayon Apple, car ils lui ajoutent une couche supplémentaire. Vous améliorez le contrôle car vous aurez plus d'adhérence. Et vous écrivez tranquillement car le silicium élimine les bruits de claquement. Il en va de même pour PenTips 2, seul celui-ci remplace la pointe Apple Pencil d'origine, et est donc moins susceptible de se perdre :)
Nous comprenons d'où vous venez, et si vous recherchez des frictions, vous pouvez utiliser Paperlike et PenTips ensemble, mais aussi comme substituts. Avec un PenTip, vous obtenez une prise en main mais pas une sensation de papier. Il se peut également que vous recherchiez un autre moyen de protéger votre écran des rayures, alors les deux sont une bonne option.
Yes, they are! The nice thing is that they hold onto your pen while you use it :) We recommend putting them back in the box when you don't use them, so they don't loosen up.
PenTips Lite réduit l'usure de la pointe du crayon Apple, car nous y ajoutons une couche supplémentaire. Pour les PenTips Lite et PenTips 2, vous améliorez le contrôle car vous aurez plus de prise en main et vous écrirez tranquillement car le silicium élimine les bruits de claquement lorsque vous écrivez avec votre Apple Pencil.
Non, ils ne laissent aucune trace sur votre écran en verre.
Il n'y a aucune perte d'exactitude et de précision, car la technologie à l'intérieur de l'Apple Pencil Tip est ce qui vous donne cette exactitude et cette précision. Nos PenTips Lite, sur lesquels vous venez de glisser, ajoutent une couche supplémentaire pour plus d'adhérence, ce qui fait une énorme différence dans votre expérience.
Nous avons en fait reçu cette critique de @penchantcalligraphy "Ainsi, l'utilisation de la pointe du stylet sur le protecteur Paperlike de mon ancien iPad Pro a été en fait ma meilleure expérience avec les couvertures, assez étrangement ! Tellement lisse et mon expérience de lettrage s'est grandement améliorée." Et nous avons entendu de nombreux clients utilisant le Paperlike en conjonction avec Pen Tips que la sensation analogique est en fait améliorée.
Au contraire, les PenTips Lite diminuent l'usure de la pointe de votre Apple Pencil et ne s'usent pas sur la surface de l'écran de la tablette.
Ce qui distingue les PenTips, c'est l'accent que nous avons mis sur l'utilisation d'un matériau en silicone plus durable tout en ajoutant un revêtement mat doux pour une sensation de prise en main délicate.
Nous avons remarqué que nos PenTips Lite prennent un certain temps pour s'y habituer, de le perdre à l'usure. Nous attendons environ 5 à 12 mois de durée de vie d'un ensemble, selon votre technique.
Il n'y a pas de différence de fonction selon la couleur de PenTip.
Oui, PenTips Lite et PenTips 2 fonctionnent avec n'importe quel protecteur d'écran (par exemple Paperlike).
À propos du stylet
Vous trouverez ici les FAQ sur le PenPad.
R Lorsque nous avons conçu notre PenPad, nous nous sommes concentrés sur l'ergonomie. La plupart des artistes numériques avec lesquels nous travaillons sont des professionnels qui peignent des heures durant. Construire un dispositif de raccourci signifierait que nous devons mettre le confort en premier. Vous constaterez que nous avons incliné le PenPad de 6°, dans la plage recommandée ISO 9241-410. La distance entre chaque touche - à la fois horizontalement et verticalement - est de 16 mm. Nous avons suivi l'étude de Pereira et al (2013) de l'Université de Berkley pour nous aider dans l'espacement des clés afin d'optimiser la vitesse, les erreurs, la convivialité et la biomécanique pendant de plus longues périodes. L'effort que nous y consacrons est ce qui nous distingue de tout autre panneau de raccourcis sur le marché.
Maintenez le bouton PenTips enfoncé, puis utilisez le bouton d'augmentation/diminution.
Assurez-vous que le clavier de votre iPad est réglé sur Anglais (États-Unis). Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, veuillez nous contacter à write@pen.tips.
No PenPad is only compatible with Procreate. (PenPad is not fully compatible with Procreate Pocket, the iPhone version of Procreate)
À propos de PenMat
Vous trouverez ici les FAQ sur PenMat
C'est possible car les aimants passent par-dessus le protecteur d'écran. Cependant, nous ne le recommandons pas, car vous augmentez l'espace entre la pointe et l'écran, ce qui peut entraîner une perte de sensibilité à la pression.
Tout protecteur d'écran qui offre une texture use la pointe originale de l'Apple Pencil. Pour éviter d'user votre Apple Pencil Tip, nous vous suggérons d'utiliser PenTips Lite en plus de votre PenMat.
Pour nettoyer votre PenMat, nous vous conseillons d'utiliser un chiffon microfibre humide. Vous pouvez également envisager d'acheter Smudge Wipe , notre chiffon en fibre de daim conçu pour essuyer les taches sur vos appareils et accessoires.
Oui. Le PenMat commencera à s'user après 5 à 12 mois en fonction de la durée d'utilisation et de la pression que vous appliquez.
Oui. La sensation peut être comparée à celle d'un carnet de croquis en papier texturé ou d'une toile.
Vous pouvez le ranger dans la pochette incluse. En cela, vous pouvez toujours le transporter en toute sécurité.
Expédition
Vous trouverez ici toutes les questions que vous vous posez sur la façon dont vos produits PenTips atterriront sur votre paillasson (ou dans votre boîte aux lettres).
Chaque commande est contrôlée à la main avant de vous être expédiée. Nous garantissons que vos produits quitteront le bâtiment dans les 48 heures. Comme dit précédemment, nous expédions vers plus de 230 destinations à travers le monde et nous avons fait un bon aperçu pour vous aider à déterminer combien de temps il faut pour que vos produits vous parviennent ici .
Nous expédions vers plus de 230 destinations à travers le monde et nous avons fait un bon aperçu pour vous aider à déterminer combien de temps il faut pour que vos PenTips vous parviennent. Vous pouvez trouver les délais d'expédition estimés ici .
Nous sommes à Groningen, aux Pays-Bas et c'est de là que nous expédions nos produits.
Retours et remboursements
Dans de rares cas, vous constaterez peut-être que les PenTips ne sont pas parfaits pour vous. Dans ce cas, vous trouverez ici les réponses à vos questions.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, envoyez-nous un e-mail. Nous vous demandons seulement de couvrir les frais d'expédition de votre ou vos produits. Une fois reçu, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour vos produits.
Pointes de stylet
Kielerbocht 9
9723JA Groningue
Les Pays-Bas
Si un PenTip se déchire, envoyez-nous une photo par e-mail. Nous l'inspecterons pour les défauts et vous en enverrons un nouveau.