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Wie und wann wir Ihr Paket versenden
- Wir versenden alle Artikel der gleichen Bestellung als ein Paket
- Es dauert etwa 2–3 Werktage, bis Ihre PenTips von unserem Büro in Groningen das internationale Sortierzentrum in Frankfurt, Deutschland, verlassen.
- Der Versand innerhalb der Niederlande kann 1 Tag dauern, wenn Sie sich für den Versand mit PostNL entscheiden. Dies ist immer kostenlos.
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- Wir versenden mit DHL, das dann an lokale Postdienste übergeben wird.
- Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferzeiten garantieren können (auch wenn Sie auf Expressversand upgraden), da wir Serviceunterbrechungen nicht vorhersagen können.
- Abgelehnte Pakete – und solche, die aufgrund eines Versehens seitens des Empfängers (z. B. einer falsch eingegebenen Adresse) nicht ankommen – werden nach Erhalt in unserem Lager zurückerstattet, abzüglich der Kosten für den Versand in und aus dem Zielland.
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- Nach 40 Werktagen Transportzeit des Pakets betrachten wir es als verloren und erstatten Ihnen den Kaufpreis oder schicken Ihre Stiftspitzen erneut. Sie werden darüber per E-Mail benachrichtigt. ( Besondere Umstände in Australien und Neuseeland ).
| Standort | Arbeitstage |
|---|---|
| Europa | 2 - 10 |
| Nordamerika | 4 - 13 |
| Lateinamerika | 10 - 28 |
| Mittler-Osten | 10 - 25 |
| Asien | 6 - 19 |
| Afrika | 10 - 30 |
Wir hoffen, dass Ihnen diese Versandinformationen von PenTips geholfen haben!
Das PenTips-Team
